Matching-basierte Arzt- und Klinikempfehlung
Bisherige Verfahren zur Arzt- und Klinikempfehlung waren nicht standardisiert und leisteten in der Regel ausschließlich eine ungeprüfte Adressweitergabe. Das innovative
Verfahren der Europ Assistance bietet hingegen eine rein objektive Empfehlung
auf Basis von vier Indikatoren:

Patientenservice
     Z.B. Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Angebot von
     Abendsprechstunden, Zugang für Rollstuhlfahrer

Patientenzufriedenheit
     Empfehlungen und Kommentare aus medizinischen Bewertungsportalen, die 
     vor der Freischaltung von qualifiziertem Personal geprüft wurden

Qualitätsmanagement
     Informationen, ob die medizinische Einrichtung ein systematisches
     Qualitätsmanagement betreibt

Medizinische Reputation
     Z.B. regelmäßige und bundesweite Befragung von Ärzten, 
     welchen Kollegen sie im Bedarfsfall aufsuchen würden. 

EA - Wissensdatenbank
Zusätzlich steht dem medizinischen Fachpersonal die eigens entwickelte medizinische Wissensdatenbank zur Verfügung, die durch das medizinische Fachpersonal fortlaufend aktualisiert und um aktuelle medizinische Themen erweitert wird. Hierin werden auf der Basis wissenschaftlich anerkannter Leitlinien eine Vielzahl von Erkrankungen, strukturiert nach Definition, Ursachen, Symptomen, Diagnostik, Therapie, Prognose und Prävention, durch das medizinische Team aufbereitet und eingepflegt. Darüber hinaus werden die medizinischen Informationen speziell für die Bedürfnisse des Services am Telefon zusammengestellt und sind so jederzeit für alle betroffenen Mitarbeiter abrufbar.

Wenn Stress krank macht !
Für viele ist der Arbeitsalltag mit Stress vollgepackt: Termindruck, Streit mit Kollegen, unzufriedene Kunden oder Angst um den Job. All diese Themen sind Auslöser für Krankheiten und können die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter ernsthaft gefährden. Die heutigen Arbeitsbedingungen mit ihrem hohen Tempo, der wachsenden Arbeitsdichte, den hohen Anforderungen an Flexibilität und sozialen Fähigkeiten sind sowohl bei Arbeitern als auch bei Akademikern häufig Auslöser für Erschöpfungskrankheiten bis hin zur Depression.

Life-Work-Balance - Die Gesundheits-Hotline der Europ Assistance
Wir informieren und beraten Ihre Mitarbeiter gezielt und individuell. Eine präventive Lebensführung ermöglicht ein Leben in Gesundheit. Die Mitarbeiter sind gesünder, fühlen sich wohler und aktiver. Dies nützt nicht nur den Betroffenen selbst, sondern auch den Arbeitsgebern durch geringere Fehltage und dadurch niedrigere Kosten.

Die Gesundheits-Hotline ist an 365 Tagen rund um die Uhr telefonisch für Ihre Mitarbeiter erreichbar.